شراء اي منتج من متجرنا الاكتروني او من مركز الشركة يمكن اعاده او استبدال كل او جزء من المشتريات خلال ٧ ايام من تاريخ الفاتورة
Buying Any product from Online store on direct in our has free return within 7 cleared day from the date of purchase
- المنتج يجب ان يكون في التغليف الاصلي و مع الفاتورة الاصليه
- في حال عروض التوصيل المجاني يتم تحمل رسوم 20 درهم للتوصيل و الارجاع
- في حال رغبه المشتري ب اعاده المنتج يتحمل مبلغ التوصيل و يتم اعاده مبلغ المنتج فقط
- لا يتم خصم اي مبلغ من قيمه المنتج في حال كان في حالته الاصلية
- في حاله استلام صنف معطوب او غير كامل او لا يعمل يجب ابلاغنا خلال ٢ ايام من تاريخ الاستلام و سوف يتم تبديل الصنف بعد التأكد ب نفس الصنف جديد ولا يمكن التبديل لصنف اخر
- استعادة الامول تكون لقيمه المنتج فقط من دون رسوم الشحن و في حال التسديد من البطاقة الاتمانيه يكون الارجاع لنفس البطاقة خلال 30 ايام
- في حال الدفع النقدي لقيمه اقل من ٥٠٠ درهم يمكن الاختيار بين ترك المبلغ رصيد لشراء جديد او استلام المبلغ ب شيك او تحويل بنكي خلال ١٥ يوم
- لاعادة مشتريات اكثر من ٥٠٠ درهم يتم اصدار شيك او تحويل بنكي بعد التاكد من معلومات خلال ٧ ايام عمل
- Item should be in Original Box and with Original invoice
- return is free of charge always
- In the Free delivery offer customer need to pay 20 AED return charge incase he change mind to buy the item
- Incase item damage, Broken, missing parts or not working customer should report in 2 days from receiving the item and will exchange with same item for free ,
- Damage or Broken item cant be changed with other item
- Money refund for return items will be within 30 days from date of return and will be to same credit card holder
- Items paid in cash bellow 500 AED money will be in customer account and can be return by cheque or bank transfer with 15 days
- for any purchases over than 500 AED , return after verify customer account within 7 working days , to Bank account or named cheque
Customer Service Contact : info@ukrtrading.ae
www.UkrTrading.ae